Chauffe-eau en panne à Caen : réparation ou remplacement
Plus d’eau chaude, eau tiède, fuite ou disjoncteur qui saute : la plupart du temps, c’est la résistance ou le thermostat, et ça se répare. Si la cuve est usée, je vous propose un remplacement, en général en une demi-journée.
Les pannes que je répare
- plus d’eau chaude du tout : disjoncteur, thermostat ou résistance ;
- eau tiède ou qui refroidit vite : résistance entartrée, thermostat mal réglé ;
- groupe de sécurité qui goutte en continu ou qui fuit ;
- disjoncteur qui saute quand le chauffe-eau chauffe ;
- fuite à la cuve : là, il faut remplacer.
Réparer ou remplacer ?
Un chauffe-eau électrique dure en général 10 à 15 ans. Si le vôtre est récent et que la cuve est saine, je change la pièce. S’il est ancien ou que la cuve fuit, la réparation ne vaut plus le coup : je vous le dis franchement et je vous propose un remplacement, électrique ou thermodynamique.
L’entretien qui évite les pannes
Manœuvrez le groupe de sécurité une fois par mois : quelques secondes suffisent pour qu’il ne se bloque pas. Faites détartrer le chauffe-eau tous les 2 à 3 ans si l’eau est calcaire, ce qui est souvent le cas autour de Caen.
Ce que je ne fais pas
Je ne travaille pas sur le gaz. Pour un chauffe-eau ou une chaudière au gaz, il faut un chauffagiste.
Ce qui fait varier le prix
- réparation ou remplacement, et la pièce à changer ;
- la capacité et le type du nouveau chauffe-eau (électrique ou thermodynamique) ;
- l’accès : placard étroit, combles, garage ;
- le moment de l’intervention : majoration de 20 à 35 % le soir, le week-end et les jours fériés.
Le devis est gratuit et remis avant toute intervention. Le prix annoncé est le prix payé.
Les photos à m’envoyer
- l’étiquette (la plaque avec la marque et la capacité) ;
- le groupe de sécurité, sous le chauffe-eau ;
- une vue d’ensemble avec les tuyaux ;
- le disjoncteur du chauffe-eau, au tableau électrique.
Ne démontez rien pour prendre une photo. Pas de photo ? Envoyez votre demande quand même.
Décrivez votre problème
Deux minutes, photos possibles. Je vous réponds avec un devis gratuit ; rien n’est programmé sans votre accord.
Vous préférez en parler ? Choisissez l’heure de mon rappel : 15 minutes au téléphone, sans engagement.
Questions fréquentes
Le groupe de sécurité goutte pendant la chauffe : c’est normal ?
Oui : l’eau qui chauffe prend du volume, quelques gouttes pendant la chauffe sont normales. S’il coule en permanence, il faut le changer.
Je suis locataire : qui paie ?
L’entretien courant revient au locataire, le remplacement d’un chauffe-eau usé au propriétaire. Je fais le devis et la facture au bon nom.
Combien de temps sans eau chaude ?
Une réparation se fait en général le jour de l’intervention. Pour un remplacement, comptez une demi-journée, le temps de vidanger, de poser et de remplir le nouveau.
Vous installez des chauffe-eau thermodynamiques ?
Oui. Ils coûtent plus cher à l’achat mais consomment moins. Je vous dis si votre logement s’y prête : place, aération, emplacement.
Où j’interviens
À Caen et dans les 30 km autour, depuis ma base de Fleury-sur-Orne.